Nos conditions de ventes
Conditions générales de vente Forestar
1-Toutes nos offres de prix, de même que les indications relatives aux délais de livraison, peuvent être révoquées ou modifiées.
2-Toutes nos factures sont payables net au grand comptant, sauf spécification contraire
3-Toute facture qui n’aura pas été réglée à l’échéance produira de plein droit et sans mise en demeure un intérêt de retard de 1,5% par mois à dater de l’échéance.
En outre il sera dû à titre de clause pénale par applications de l’article 1152 du code civil, une indemnité égale à 20% du montant de la facture avec un minimum de 75€;
cet intérêt et cette clause pénale seront exigibles de plein droit sans qu’il soit besoin de mise en demeure préalable.
4-La marchandise reste notre propriété jusqu’à paiement intégral du montant facturé.
5-Toute réclamation sera uniquement prise en considération endéans les huit jours.
6-Les tribunaux de Mons sont seuls compétents en cas de litige.
7.1. Les conditions de garantie réglementée ci-après constitue une prestation facultative supplémentaire de www.forestar.be. Le client peut la solliciter conformément aux conditions de garantie présentes. www.forestar.bea le droit de faire intervenir des tiers, dans le cadre de l’exercice du droit de garantie. www.forestar.beconserve cependant le pouvoir de décision au sujet du droit de garantie. Outre cette garantie facultative, le client dispose inconditionnellement des droits légaux à l’encontre du vendeur. Le client peut faire valoir ces droits sans devoir tenir compte des présentes conditions de garantie.
2. www.forestar.be garantit le droit au remplacement gratuit ainsi qu’au démontage et au montage des pièces devenues inutilisables à la suite d’un défaut matériel ou de fabrication. Aucun droit supplémentaire n’est applicable ; les travaux de maintenance et d’entretien ne sont pas compris dans la garantie. Ce droit doit être invoqué auprès de www.forestar.be sur présentation du document de garantie et/ou de la preuve d’achat.
3. Les pièces devenues inutilisables à la suite d’une réparation ou d’une utilisation ou non appropriée, en raison d’un entretien insuffisant ou de l’usure normale (pièces sujettes à l’usure) sont exclues de la garantie.
4. Le délai de garantie est de 24 mois dans le cadre d’une utilisation exclusivement privée des produits www.forestar.be et de 12 mois pour une utilisation industrielle et/ou professionnelle. Cette période commence lors du premier achat. Le délai de garantie ne recommence donc pas à zéro en cas de revente du produit par le client. Si des travaux sont effectués dans le cadre de la garantie, notamment le remplacement de pièces, le délai de la garantie ne recommence en aucun cas à zéro.
5. Si www.forestar.be est sollicitée en raison de la garantie, la livraison des pièces de rechange sera effectuée le plus rapidement possible. Le droit du client à une livraison immédiate est cependant exclu. Une livraison différée ne justifie donc en aucun cas une demande de dédommagement et n’entraîne pas la prolongation de la période de garantie. Il est à noter expressément que les demandes de dédommagement de la part du client à l’encontre du vendeur ne sont pas affectées.
Nous ne nous déplaçons en aucun cas pour une intervention sur site
8-www.forestar.be se réserve le droit de refuser une commande si le prix et/ou les spécifications d’un produit mentionné(s) sur le site web s’avère erroné suite à une défaillance technique ou une erreur humaine
13/03/2015